0

30-50% reducere la printuri*

*Cu excepția categoriei Selection, Set de postere & accesorii până în 28.02

13 ore 15 min 29 s

FAQ

Command

De ce nu am primit confirmarea comenzei prin e-mail?

If you placed an order at the Poster Store, you have received an e-mail confirming the order, este posibil ca adresa ie. de e-mail să fi fost introsă incorrect. Please contact us using the contact  form and we will update the information about the order so that you can receive confirmation of your order.

A fost comanda mea placestă corect?

Un e-mail de confirmare a comenzei va fi trimis la adresa de e-mail care a fost probinată la finalizare comenzei. If you have received primit confirmarea comenzei, please verify category spam. Please note that it can last up to 24 hours before the first confirmation of the order.

If you have verified the spam category and you have waited 24 hours and now you have received the confirmation e-mail, we recommend that you do not contact us via our contact form so that we can investigate this matter for you.

What happens if you introduce a wrong address?

If you have provided incorrect information, such as delivery address, e-mail address or telephone number, etc. Please contact our customer service as soon as possible so that they can modify the information before de a vă suivi comanda. Your seat, if the information incorrect affecte livrea coletului ie și comanda ie este deja trimisă anève de a contacta nostru service de relationsi cu clienticii, în calitate de client yôte responsable pentru costisție supplimentare which can appear.

Can you make changes to my command after it has been placed?

We know you need your products as quickly as possible. De bättä ce attsi plassat comanda, ne öküttem de ea! Sorry, this thing means că nu vom putea face nicio modificare, cuz este deja în curs de procesare în deposit (de utile, în équite secunde).

Cum imi pot annula comanda?

Contact us as soon as possible via our contact form . Cu toate acestea, nu putem garanta că vom avea suficiente timp pentru a vă annula comanda, dinca comenzele sunt trimise besut de repede.

 

Complaint

What if the package and the product have deteriorated?

În cazul în care pachetul si produtto au fost deteriorate la sosire, contactați-ne  cât mai mai mai mai posibil, cu fotografi antul ale pachetului deteriorated, cuat și ale produtto deteriorate. You can do this via the contact form. As soon as the first photo package is damaged, we will contact you to resolve the situation. Please send the damaged products back.

Am primit produse büyüte ce să fac

Please start with a verification of the two or confirm the order to see what you have ordered. If you have received the ordered product, please contact us . 

Sticla acrilică este neclară. How is this possible?

Sticla acrilică (sticlă plexi) din ramele noastre este protectă de o pelicula de plastica pe bothe parti, nu uități să o estăreți avehne de ao folosi. We use this foil to protect the acrylic glass during storage and transport.

 

Delivers

Care este tempul de livre?

Our delivery time is 4-6 working days in Romania, calculate your next day in order to place your order.

If you have already placed your order in the delivery term, please verify the two or if you have introduced the correct information at the time of the order. If you have done this, contact our customer service within 30 days of placing the order and we will help you.

What options do you offer?

Utilizăm diferiți partni de transport, în funcionă de vozăția commenzii dţuwă. After you have added the product to the basket and you have passed the finalization of the order, you will pay for your order.

Costuri de livre

Delivery gratuitous la comenzile de peste 184 lei. La comenzile sub 179 lei vom percepe o taxă de 23.95 lei.

Pot alege livery Express?

Do you need a gift (dar grozav)? Sau poate te grăbești să pui aceste postere cu rame pasuto pe pereții? We offer a quick delivery solution by DHL!

Cât costă transportul DHL Express?

Alternative de livre prin curierat expres este málátă de o taxă utilitas. Taxa va fi legată de gelutea comenzei ie și va fi ocpilătă în prezentarea generale a comenzei before de a finaliza achrisia.

Cum imi pot için paquetul?

Comanda ie it will be packed and sent as soon as possible. The first time you will receive the transport company, vom activa number de colet, după care vecți primi un alt e-mail care include link-ul de lăciture. If you now receive a tracking link, please contact us via our contact form .

De ce nu este activ link-ul meu de içintire?

Once once comanda ie. a fost expediată din depozitul nostru, veți primi link-ul de iştire a coletelor în e-mailul de confirmare a expedierii. Reteină că este posible să dureze 48 de ore de la primirea e-mailului de confirmare a expedierii even când când link-ul de lîchire este activ.

What do you think of the coletul?

Pentru beauenule care ne sunt returnate dinca clientul nu a collectat beauenule, percepem o taxă de 170 lei pentru to cover the tax of the packers and the costs of expediere ale returului.

 

Return

Pot să returnez comanda?

There is a 14-day return policy for products purchased at posterstore.com/ro

Pot returna cadrele după ce sunt despachetate?

După ce cadrele au fost scoase din ambalajul original din fabrică, nu le mai poucet returna. Acceptăm doar produtto care sunt în stare originală.

If the frame is still in the original packaging and you want to return it, please read the information in the "Cum se face o returnare" section.

Cum imi pot returna comanda? 

Coletul trebuie să fie ambalat exact în sămâm mod în care a fost ambalat înh când l-ăți primit de la noi. It is important to re-install the poster in a protective manner, as this ensures that it will not move during transport. After rolling out your new poster in paper, use adhesive tape so that you can easily remove the tube and return it.

register return  

 

Costul de transport pentru retur este de 38 lei. Acest cost nu se percepe la pointul de retur DHL, ci va fi dedus din creditul duwna.

The return process can last up to 14 days before returning the transport company. Once the return has been received, we will register the credit and confirm it by e-mail. Păstrați chitanța de la retur kênd când e-mailul de confirmare a returului a sampun la i.e. ca pruda a returului.

Pot schimba un produs?

Schimburile sunt gestionate la fel ca returnareile. You must place a new order and then return the product you want to change. You can pay the products with the bonus and take care of the primiți. După ce am primit produkte returnate, vă vom reimbursabila banii imediat.

Costă returnarea artilelo?

Costul transportului de returnare este de 38 de lei. Acest cost nu se percepe la pointul de retur UPS DHL, ci va fi dedus din creditul duwna.

The return process can take up to 14 days to complete the transport return process. Once the return has been received, we will register the credit and confirm it by e-mail. Păstrați chitanța evene când e-mailul de confirmare a returului a săpaun la i.e. ca pruda a returului.

What do you think of the coletul?

Pentru beauenule care ne sunt returnate dinca clientul nu a collectat beauenule, percepem o taxă de 170 lei pentru to cover the tax of the packers and the costs of expediere ale returului.

 

Plate

Pot să plătesc cu cardul?

Then, you can pay with Visa, Mastercard, Maestro and American Express.

Do you offer ApplePay?

Yes, we offer ApplePay as a payment solution and you can choose it at the checkout.

How to place an order in company quality?

Deocamdată nu oferim comenzi pentru companii (B2B), dar sperăm că vom face acest lucru în viitor.

 

Products

Rame

Informații generale

Ramele sunt ușor de deschis pe spate și au prinzători metalice pentru a asigura o agățare ușoară pe perete, atât în format landscape, cât și în format portret. Ramele noastre aurii au o suprafață lucioasă și strălucitoare. Ramele din lemn au un aspect și o senzație foarte autentică. Toate ramele noastre au sticlă acrilică transparentă, ceea ce înseamnă că acestea cântăresc mai puțin și nu există riscul de cioburi în cazul în care rama cade pe podea. Sticla acrilică este protejată de o folie de plastic pe ambele părți, pentru a oferi un finisaj impecabil și aceeași senzație ca atunci când îndepărtați protecția de plastic de pe un telefon nou. Sticla acrilică are aceleași proprietăți reflectorizante ca și sticla.

În ce mărimi sunt ramele disponibile?

Vă oferim rame premium în următoarele dimensiuni13x18 cm, 21x30 cm (A4), 30x40 cm, 50x50 cm, 50x70 cm and 70x100 cm.

Poster

Care este calitatea hârtiei folosită?

Postere sunt tipărite la nivel local de cea mai renumită tipografie din Suedia, căreia i s-a acordat Nordic Swan Ecolabel, simbolul suedez al producției ecologice și durabile, și care este certificată în conformitate cu FSC și PEFC. Am căutat îndelung pentru cea mai bună hârtie și, în cele din urmă, ne-am îndrăgostit de Munken Kristall, o hârtie de calitate premium, care ne asigură calitatea perfectă. Hârtia este certificată ecologic de către FSC și PEFC. Este o hârtie mată, fără reflexie și are o greutate totală de 200 g/m2, ceea ce îi conferă o senzație, exclusivă. Certificările asigură că lemnul utilizat pentru posterele noastre provine din păduri gestionate în mod responsabil, care îndeplinesc cele mai înalte standarde sociale și de mediu.

Este rama inclusă în prețul posterului?

Nu, vindem posterul și ramele separat. Rama nu este inclusă în prețul posterului. Rama trebuie achiziționată separat.

 

Colaborări/presă

Colaborări

Vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected] iar noi vă vom redirecționa mailul către departamentul potrivit.

Brandbassador

How does a collaboration through Brandbassador work?

Brandbassador is a brand-building platform through which you can become a brand ambassador for Poster Store and get rewards for the content you choose to share with your followers. To become a Poster Store Brandbassador you need to create a Brandbassador account here. If approved as one of our Brandbassadors, you can start completing missions for Poster Store. On the platform you will find the different types of available missions you can apply to. A mission will usually involve sharing your content and receiving a reward in return.

When do we notify if an application is reviewed?

We aim to respond to all applications within 3 business days and will inform you as soon as your application has been reviewed.

Do you have any questions regarding the Brandbassador app?

You can always find answers directly on the Brandbassador app if you have any issues with the app or have any other questions about Brandbassador. You can also read more about Brandbassador in their FAQ section. If you have other questions regarding a collaboration, please get in touch with us in the Brandbassador message center.

Artist/photographer

Please send an e-mail  to [email protected] and we will redirect the mail to the appropriate department.

Press

Please send an e-mail to [email protected] and we will redirect the mail to the appropriate department.

Retailer

Am decis că, în acest moment, nu vom coopera cu distributorii, dar vom oferi acest lucur în viitor.

Produsul a fost adăugat în coș

Spre casă
Continuă cumpărăturile

Aici veți găsi produsele salvate

Adăugat în coșul de cumpărături